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关于再次公开征求《宣城市住宅小区物业管理条例(征求意见稿)》修改意见的通知
浏览次数:694信息来源: 市政府法制办发布时间:2018-07-18 08:59

市法制办于6月22日就《宣城市住宅物业管理条例》的制定工作在市政府网站和市法制办门户网站向社会广泛征求意见,7月6日-17日,市法制办邀请市人大常委会法工委及起草单位市住建委结合征求的意见对《条例》草案进行集中审查、论证、修改。为了进一步增强地方立法的民主性和科学性,提高立法质量,现将修改后的《条例》草案再次予以公布,征求社会各界意见。有关单位和各界人士可以在2018年8月17日前,通过以下两种方式提出修改意见:

1.通过信函方式将意见寄至:宣城市政府法制办政策法规科收(邮政编码:242000),并请在信封上注明“条例草案征求意见”字样。

2.通过电子邮件方式将意见发送至:fzbgw@163.com。3.关注微信公众号“宣城法制办”,回复修改意见。

 

附件:

宣城市住宅小区物业管理条例

(征求意见稿)

第一章  总则

 

第一条【立法目的】为了规范住宅小区物业管理活动,维护当事人的合法权益,营造良好的生活环境,根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》等有关法律、行政法规,结合本市实际,制定本条例。

第二条【适用范围】本条例适用于本市行政区域内住宅小区物业管理活动及其监督管理。

第三条【基本原则】物业管理应当遵循业主自治、专业服务与依法监管相结合的原则。

第四条【政府职责】市、县(市、区)人民政府应当加强对本行政区域内物业管理工作的领导,鼓励将物业管理工作纳入政府目标管理绩效考核。

宣城经济技术开发区管理委员会按照本条例的规定负责本开发区范围内物业管理活动的监督管理。

市级物业管理行政主管部门负责全市物业管理的监督管理工作;县级物业管理行政主管部门具体负责本行政区域内物业管理的监督管理工作,并接受上一级主管部门的业务指导。

县级以上人民政府住建、公安、司法、民政、财政、环保、规划、城市管理、人防、价格、市场监管等行政主管部门按照各自职责,做好相关监督管理工作。

第五条【管理体制】乡镇人民政府、街道办事处按照规定职责负责辖区内物业管理活动的指导、协调和监督。居(村)民委员会应当协助乡镇人民政府、街道办事处开展相关工作,指导和监督业主大会、业主委员会、物业管理委员会和物业服务企业开展物业管理活动。

第六条【物业管理联席会议】县级人民政府应当建立物业管理联席会议制度,由乡镇人民政府、街道办事处负责召集物业管理联席会议,协调处理辖区内物业管理矛盾和纠纷。

第七条【物业管理协会】物业管理协会应当加强行业自律,规范行业经营行为,促进物业服务企业诚信经营。

 

第二章  业主大会、业主委员会和物业管理委员会

 

第八条【业主大会、业主委员会职责】业主大会由物业管理区域内的全体业主组成,代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益。

业主委员会由业主大会依法选举产生,接受业主的监督,执行业主大会的决定,依法履行业主大会赋予的职责。

第九条【物业管理委员会职责】住宅小区有下列情形之一的,应当成立物业管理委员会,作为临时机构履行物业管理职能:

(一)不具备成立业主大会条件的;

(二)具备成立业主大会条件但未成立,经物业所在地乡镇人民政府、街道办事处两次组织后仍不能成立的;

(三)未选举产生业主委员会或者业主委员会未完成换届选举,经乡镇人民政府、街道办事处指导后仍不能选举产生业主委员会或者新一届业主委员会的;

(四)业主委员会不履行职责半年以上,无法正常开展工作,需要调整或者重新选举业主委员会,经乡镇人民政府、街道办事处指导后调整未成或者未能选举产生新一届业主委员会的。

第十条【首次业主大会筹备经费】首次业主大会会议的筹备经费由建设单位按照物业管理区域规划总建筑面积每平方米0.3元的标准缴纳。单个物业管理区域总费用最高不超过八万元,最低不少于二万元。

首次筹备经费由乡镇人民政府、街道办事处管理,由业主大会会议筹备组使用。如有结余的,结余部分根据业主大会的决定,可以用于业主大会换届改选经费、纳入住宅专项维修资金或者用于业主组织运行的其他需要。

首次业主大会会议召开后,业主大会会议筹备组应当将筹备经费的使用情况在物业管理区域内显著位置公布,接受业主监督。

第十一条【业主大会会议】业主委员会应按照业主大会议事规则的规定组织召开业主大会定期会议和临时会议。

业主大会定期会议按照业主大会议事规则的规定由业主委员会组织召开,每年不少于一次。

除因发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的情形外,召开业主大会会议,应当于会议召开十五日前将会议内容函告乡镇人民政府、街道办事处、居(村)民委员会,并在物业管理区域发布公告。乡镇人民政府、街道办事处、居(村)民委员会应当对业主大会会议表决情况进行监督。

第十二条【业主委员会组成】业主委员会除正式委员外,可设三至五名候补委员。候补委员列席业主委员会会议,不具有表决权。

鼓励和支持符合条件的社区党员干部业主通过法定程序兼任业主委员会主任。

第十三条【业主委员会会议】业主委员会应当通过公告等形式及时公布业主大会和业主委员会决定等物业管理中的重大事项,做好物业管理中重要事项的记录,并接受业主查询。

业主委员会应当听取业主和物业使用人对物业管理和业主委员会日常工作的意见和建议,接受咨询、投诉和监督。

第十四条【业主委员会会议】业主大会、业主委员会应当配合公安、城管等部门,与居(村)民委员会协作,共同做好物业管理区域的社会治安、环境卫生等相关工作。

业主大会、业主委员会应当配合居(村)民委员会依法履行自治管理职责。召开业主大会,业主委员会应当告知居(村)民委员会并听取其建议,会议作出的决定应当书面告知居(村)民委员会。

第十五条【业委会委员禁止行为】业主委员会委员不得从事下列侵害业主合法权益的行为:

(一)故意诱导、唆使业主拒交物业费;

(二)打击报复有关投诉、举报人;

(三)侵占业主共有物业财产和公共收益;

(四)其他侵害业主合法权益的行为。

第十六条【业主委员会重新选举】业主委员会委员集体提出书面辞呈的,应当协助乡镇人民政府、街道办事处和业主建立筹备组召开业主大会,重新选举产生新的业主委员会。

业主委员会违反法律、法规和管理规约,严重损害多数业主合法权益,或者影响社区安定和社会稳定的,应当停止活动。所在地乡镇人民政府、街道办事处应当会同物业管理、公安、城市管理等相关部门组织召开业主大会会议,重新选举业主委员会。

第十七条【业主委员会委员工作经费和工作补贴】业主大会可以根据工作需要设立业主监事会。经业主大会同意,业主委员会可以聘请执行秘书等专职工作人员。

业主大会、业主委员会工作经费,以及业主委员会委员补贴、专职工作人员的酬金可以由业主分摊,也可以从物业共有部分经营所得收益中列支,由业主大会研究决定。

第十八条【物业管理委员会组成】物业管理委员会由乡镇人民政府、街道办事处组织成立,由业主代表以及乡镇人民政府、街道办事处公安派出所、居(村)民委员会、建设单位等派员组成。

物业管理委员会由九至十三人的单数组成。其中,业主代表不少于百分之五十,由乡镇人民政府、街道办事处在业主中推荐产生。

物业管理委员会成员名单应当在物业管理区域内显著位置公告。

第十九条【物业行政主管部门与物业管理委员会关系】物业管理委员会成立之日起十日内,乡镇人民政府、街道办事处应当将成立情况书面告知物业所在地县级人民政府物业行政主管部门。

物业行政主管部门应当加强对物业管理委员会的指导和监督。

第二十条【物业管理委员会工作机制】物业管理委员会应当依法履行职责,就物业管理重大事项征求全体业主意见,形成业主共同决定。

符合业主大会成立条件的,乡镇人民政府、街道办事处应当及时组织召开首次业主大会会议,选举产生业主委员会。物业管理委员会应当自业主委员会依法备案之日起七日内,与业主委员会办理财物和相关资料移交手续后解散。

 

第三章  前期物业管理

 

第二十一条【物业服务用房】物业服务用房含物业服务办公用房和业主委员会办公用房,按照下列标准配置:

(一)物业服务办公用房应当在地面以上,并安排在小区中心区域或者小区出入口附近。物业服务大厅一般在地面一层设置,面积不得小于五十平方米,配备厕所及无障碍设施等;

(二)物业服务用房应当进行简单装修,具备供水、供电、采光、通风等正常使用功能;

(三)因依法调整规划,增加地上建筑面积的,建设单位应当对超过部分按照本条规定比例补充配置物业服务用房。

第二十二条【使用经营权、经营收益权】未成立业主大会的,物业管理共用部位、共用设施设备的使用、经营方案应当由小区物业管理委员会征求物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意并公告,所得收益的百分之七十纳入专项维修资金,百分之三十用于补贴物业服务费。

第二十三条【财务制度】业主大会在取得统一社会信用代码后,可以到银行开设业主大会基本账户,并根据有关规定建立财务管理制度。

业主委员会应当于每年3月底前以书面形式在物业管理区域内显著位置公布上一年度业主大会、业主委员会下列经费收支情况,接受业主监督:

(一)业主共有资金缴存及结余情况;

(二)发生列支的项目、费用和分摊情况;

(三)业主拖欠的物业管理费和其他分摊费用情况;

(四)其他有关业主共有资金使用和管理的情况。

业主对上述资金的收支情况有异议的,业主委员会应当做出说明。

第二十四条【共有资金审计】推进建立业主委员会主任离任审计制度,审计事项由业主大会决定,审计结果应当予以公告,审计费用在业主共有资金中支出。

县级以上人民政府物业行政主管部门,可以将审计结果作为小区物业管理活动监督管理工作的重要参考依据。

第二十五条【前期物业服务企业选聘】建设单位应当通过招投标的方式选聘前期物业服务企业。投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的县级人民政府物业行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业服务企业。

在一个物业管理区域内,住宅物业建筑面积五万平方米以下、非住宅物业建筑面积二万平方米以下,但总建筑物面积超过五万平方米的,应当采用招投标方式选聘物业服务企业。

第二十六条【前期物业开办费】建设单位应当提供前期物业管理开办费,购买用于保洁、绿化、维修、秩序维护、客户服务等物业服务的固定资产。所购资产归全体业主所有,由物业服务企业使用。

物业服务企业应当向小区业主公示开办费购买的资产,物业服务企业退出物业管理项目时应当向业主委员会或者另聘的物业服务企业移交。

物业行政主管部门应当监督物业开办费的使用和管理。

 

第四章  物业服务

 

第二十七条【物业服务企业选聘】物业服务企业从事物业服务活动,应当具有独立的法人资格。住所地不在本行政区域的物业服务企业,进入本市、县从事物业服务经营活动的,可以依法设立分支机构,办理工商登记。

市、县物业管理行政主管部门应当建立物业服务质量考评制度,实施对物业服务企业的动态监管。

物业服务企业实行基本目录库制度,经过工商登记的物业服务企业录入基本目录库。

县级以上物业管理行政主管部门应当建立统一的物业管理招投标平台,为业主和建设单位选聘物业服务企业提供服务。经过工商登记的物业服务企业可以申请加入物业管理招投标平台。鼓励业主通过物业管理招投标平台选聘物业服务企业。

第二十八条【物业服务企业更迭查验】被解聘的物业服务企业或者不再续签合同的物业服务企业,应当与业主委员会,或者在业主委员会的监督确认下与新选聘的物业服务企业履行交接义务。

交接各方应当对物业管理区域内电梯、消防、监控等共用设施设备的使用维护现状给予确认,并报物业所在地的乡镇人民政府、街道办事处备案。电梯、消防、监控等共用设施设备无法正常使用的,原物业服务企业应当修复或者承担相应责任。

县级人民政府物业管理行政主管部门和乡镇人民政府、街道办事处应当对物业服务企业交接进行指导和监督。

第二十九条【物业服务履约保证金】鼓励物业服务合同双方约定物业服务履约保证金。物业服务履约保证金,是指由物业服务企业缴纳的,用以兑现其依法依约退出住宅项目并移交物业管理相关资料及设施设备承诺的保证金。

履约保证金管理实行集中管理、专款专用的原则。物业管理行政主管部门负责本行政区域内履约保证金的保管、建账、拨付、补缴、退还等监督管理工作

第三十条【物业服务企业禁止行为】物业服务企业不得有下列行为:

(一)擅自改变物业服务用房和共用部位、场地以及共用设施设备的用途;

(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路或者场地,损害业主共同利益;

(三)擅自利用物业共用部位、场地和共用设施设备进行经营;

(四)物业服务合同终止时,拒不退出或者不按照规定移交有关财物、资料;

(五)擅自退出物业管理区域等不履行物业服务合同的行为;

(六)其他严重损害业主权益的情形。

第三十一条【项目负责人管理】本市实行物业服务项目经理责任制,物业服务企业应向受托管理服务的住宅小区委派项目经理。建筑面积超过10万平方米的小区,应配备至少一名项目经理;地理位置上相毗邻的若干个小区,可以委派同一名项目经理进行管理,其管理的小区数不得超过三个,且建筑面积合计不超过15万平方米。

物业服务企业应当按照投标文件或者物业服务合同约定指派项目经理,项目经理不得随意更换。更换项目经理的,应当在物业管理区域内显著位置公示。

第三十二条【物业服务公开】物业服务企业应当将下列信息在物业管理区域内主要出入口的显著位置公示:

(一)物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等;

(二)电梯、消防等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等;

(三)公共收益的分配和使用情况;

(四)各项物业费用的收费分摊支出明细;

(五)物业服务企业客服电话,项目经理姓名及联系方式;

(六)其他应当公示的信息。

业主对公示内容有异议的,物业服务企业应当予以答复,并根据业主要求提供合同、账务、票据等资料查询。

第三十三条【物业服务费交纳】物业服务收费应当遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则,由业主委员会根据业主大会的决定与物业服务企业在物业服务合同中约定。

业主欠交物业服务费的,业主委员会、物业服务企业可以通过催交或者在物业管理区域内公示等形式,督促其交纳;逾期不交纳的,物业服务企业可依法申请仲裁或者提起诉讼。

物业服务企业不得以捆绑收费或者强制停水、停电等方式催交物业服务费。物业服务企业违反规定或者违反物业服务合同,擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的,业主有权拒绝。

物业服务企业依约履行义务的,业主不得以放弃共有权利为由拒绝交纳物业服务费。

第三十四条【应急物业服务】物业服务企业应当遵守安全生产的有关规定,制定物业管理区域内安全防范应急预案,对突发性自然灾害,供水、供电和供气事故,物业安全事故,公共卫生事件,治安及刑事案件等突发事件的预防和处置进行具体规定,并协助有关行政管理部门做好物业管理区域的安全管理工作。

安全防范应急预案应当报县(市、区)主管部门备案,县(市、区)主管部门应当对安全防范应急预案的制定和实施给予必要的指导。

发生安全事故或者其他紧急事件时,物业服务企业应当及时采取应急措施,并按规定向有关行政管理部门报告,协助做好相关工作。

 

第六章  物业使用维护

 

第三十五条【房屋装饰装修手续】物业服务企业应当对业主或者物业使用人装饰装修房屋进行监督,物业服务企业对住宅装饰装修活动进行巡查时,业主、物业使用人不得拒绝和阻碍。

业主或者物业使用人装饰装修房屋,应当持有关资料向物业服务企业办理登记手续。业主或者物业使用人在住宅装饰装修工程开工前,应当告知相邻业主。未实行物业管理的,业主或物业使用人应当向房屋所在地居(村)民委员会办理登记手续。

装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动,不得侵占公共空间,不得损害公共部位和设施。

第三十六条【车位、车库权属确定】物业管理区域内规划用于停放机动车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放机动车的车位,属于业主共有。

车辆在物业共有部位的停放、收费和管理等事项,由业主大会决定。业主大会成立前,车辆在物业管理区域内停放的,其收费标准由建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定,但不得侵害物业买受人的合法权益。

公安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆执行公务时在物业管理区域内停放,不得收费。

物业管理区域内的机动车停车位,应当提供给本物业管理区域内的业主、使用人使用。建设单位尚未出售的停车位,不得以只售不租为由拒绝出租给业主、使用人停放车辆。停车位不得转让给物业管理区域外的单位、个人。

物业管理区域内停放车辆,不得影响其他车辆和行人的正常通行。

第三十七条【防空地下室停车管理】物业管理区域内的地下人民防空工程设施平时用作停车位的,应当向全体业主开放,建设单位不得将停车位出售、附赠;出租的,租赁期限不得超过三年。

地下人民防空工程设施平时用作停车位收取的停车费、租金,应当依照有关规定,用于人民防空工程设施的日常维护管理和停车管理的必要支出。具体收费标准由人防、价格主管部门指导、监督,引导合理定价。

物业服务企业依照有关规定管理地下人民防空工程设施的,应当做好平时的维护管理工作,确保人民防空工程设施处于良好状态。

第三十八条【物业保修金】建设单位应当在物业保修期和保修范围内,承担物业的保修责任。物业保修期、保修范围按照国家规定执行。

建设单位在办理商品房预售许可证或者商品房现售备案时,应当按照建筑安装总费用百分之一的标准交存物业保修金,作为物业保修期内物业维修费用的保障。物业保修金不得纳入房屋建设成本。

物业保修金由市、县(市)物业管理行政主管部门统一管理。在物业保修金交存期内,建设单位不履行保修责任或者因歇业、破产等原因无法履行保修责任的,维修费用在物业保修金中列支。

物业保修金交存期限为五年。物业保修期内,物业保修金不足的,建设单位应当补足;物业保修金交存期满后,物业保修金有余额的,应当返还建设单位。

保修期内出现的物业质量问题,保修金交存期满仍未修复的,保修金交存期延长至修复完成。

第三十九条【专项维修资金交存】首期物业专项维修资金由建设单位代收代交。建设单位应当在房屋产权初始登记之前,按照业主专有部分和建设单位自用、出租的物业建筑面积及规定的交存标准向市、县(市、区)政府指定的机构(以下称维修资金管理机构)统一交存。物业交付使用时建设单位按照专有部分建筑面积及同一交存标准向业主收取,其余部分的首期物业专项维修资金由建设单位承担。

前款所称物业建筑面积以具有法定测绘资质的单位提供的测绘成果为准;具体标准由房产主管部门会同同级财政部门根据当地实际和房屋结构类型确定,报经市、县(市)政府批准后公布。

第四十条【资金管理】物业专项维修资金的管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则,由维修资金管理机构统一管理,实行业主交纳、统一存储、按幢核算、建账到户。专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新和改造。

物业专项维修资金应当建立日常查询制度,并接受业主和房产、财政部门的监督。

第四十一条【资金续筹】物业专项维修资金本息余额不足首期交存额的百分之三十时,维修资金管理机构应当及时通知相应物业管理区域的业主委员会组织续交。续交方式、金额等具体事项由该物业管理区域管理规约规定或者业主大会决定。

第四十二条【资金计息】物业专项维修资金应当自存入专户之日起记账到户,结息到户。物业专项维修资金的增值收益按照收益分摊原则建立相应物业管理区域的维修资金公共账户,统筹用于共用部位、共用设施设备的应急维修。

 

第七章  监督管理

 

第四十三条  市、县(市、区)人民政府应当建立健全物业管理协调机制,督促有关部门依法履行监督管理职责,促进物业服务行业发展,研究解决物业管理工作中的重大问题。

第四十四条  市物业管理行政主管部门应当履行下列职责:

(一)制定物业管理相关政策措施;

(二)建立物业管理信用信息平台;

(三)统筹物业保修金、住宅专项维修资金监督管理工作;

(四)监督指导各县(市、区)、开发区物业管理行政监管工作;

(五)组织物业管理相关培训;

(六)法律、法规规定的其他职责。

第四十五条  县(市、区)物业管理行政主管部门应当履行下列职责:

(一)指导乡镇人民政府、街道办事处履行物业管理监管职责;

(二)指导和监督前期物业管理招投标活动;

(三)前期物业服务合同、临时管理规约、物业服务合同、承接查验、业主委员会备案;

(四)按照职权划分监督管理物业保修金、住宅专项维修资金;

(五)征集、核查物业服务企业、项目负责人的信用信息,建立相关物业管理档案,并接受查询;

(六)组织开展乡镇人民政府、街道办事处、居(村)民委员会物业管理相关工作人员和业主委员会委员的培训工作;

(七)法律、法规规定的其他职责。

第四十六条  乡镇人民政府、街道办事处应当履行下列职责:

(一)组织、指导成立业主大会、选举业主委员会,指导和监督业主大会、业主委员会履行职责;

(二)组织成立物业管理委员会;

(三)业主委员会、物业交接备案;

(四)调解物业管理纠纷;

(五)采集物业服务企业、项目负责人信用信息;

(六)指导和监督辖区内物业服务项目的移交;

(七)法律、法规规定的其他职责。

第四十七条  相关部门应当按照各自职责,负责下列工作:

(一)建设行政主管部门负责新建住宅交付使用备案,监督建设单位履行建筑工程质量保修责任,建筑装饰装修、供水、排水等监督检查;

(二)规划行政主管部门负责物业服务用房规划,负责对违法建筑的认定;

(三)城市管理行政主管部门负责违法建设、无照经营、乱设摊点、占用和损坏绿地,擅自伐、移、修剪树木,焚烧树叶、垃圾或者其他废弃物等监督检查;

(四)价格行政主管部门负责监督检查价格公示、违规收费活动;

(五)公安机关负责依法查处住宅小区内影响公共安全、公共秩序的违法行为,对消防、监控安防、养犬、车辆停放等开展监督检查,并协助开展房屋租赁监督管理工作;

(六)市场监管行政主管部门负责电梯等特种设备安全运行监督检查;

(七)经济信息化行政主管部门负责协调电力设施的运行;

(八)人民防空行政主管部门负责人防工程设施违法行为监督检查; 

(九)环境保护行政主管部门负责违法排放水污染物、饮食服务业油烟污染等监督检查。

第四十八条  宣城经济技术开发区管理委员会应当履行本条例第四十五条、第四十六条规定的相关职责。

第四十九条【第三方评估制度】建立物业服务第三方评估制度,各级物业管理行政主管部门、乡镇人民政府、街道办事处可以通过政府购买服务等形式,选聘第三方专业服务机构或物业服务行业协会开展物业服务质量评估,评估结果录入物业管理信用信息档案。

鼓励和支持业主自治组织、建设单位、物业服务企业委托第三方专业服务机构,开展物业项目承接查验、物业服务质量评估等活动。

第三方专业服务机构、物业服务行业协会应当按照法律、法规和合同约定提供评估服务,评估活动应当独立、客观、公正。

第五十条 相关单位和个人可以通过县级以上人民政府及其主管部门公布的投诉、举报受理方式,对物业管理的违法违规行为投诉、举报。

有关单位在接到投诉、举报后应当登记,属于本单位职权范围的事项,应当受理,并在五个工作日内回复办理情况;不属于本单位职权范围的事项,应当及时移交有权单位。接受移交单位对管辖权有异议的,由物业所在地市、县(市、区)人民政府指定管辖,不得再移交。对于十名以上业主联名、业主委员会、居(村)民委员会或者物业服务企业投诉、举报的违法违规行为,有关单位应当于二个工作日内回复是否受理,并按时回复办理情况。

行政执法单位需要进入物业管理区域开展执法工作的,物业服务企业、业主委员会、物业管理委员会应当提供便利。

 

第八章 法律责任

 

第五十一条  违反本条例第三十条第一项至第三项规定,由县级以上人民政府物业管理行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处五万元以上二十万元以下的罚款;所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用。

第五十二条  违反本条例第三十二条第二项至第六项规定,物业服务企业未公示相关信息的,由物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处一千元以上五千元以下罚款。

第五十三条  建设单位违反本条例第三十六条第四款规定,以只售不租为由拒绝向业主出租车位的,由辖区物业行政主管部门责令限期改正,给予警告,逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;未首先满足业主停车需要,将车位出售、赠与、出租给物业管理区域外的单位和个人的,由辖区物业行政主管部门责令改正,拒不改正的,没收违法所得,并可处二万元以上十万元以下的罚款。

第五十四条  建设单位违反本条例规定,有下列情形之一的,由物业管理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的,按照下列规定进行处罚: 

(一)违反本条例第三十八条规定,未按照要求交存、补足物业保修金的,处二万元以上十万元以下罚款; 

(二)违反本条例第三十九条规定,未按照要求交纳首期物业专项维修资金的,处应交纳资金百分之十以上百分之三十以下的罚款。 

违反本条例第条二十一条规定,未按照要求配置物业服务用房的,由物业管理行政主管部门责令限期改正,给予警告,没收违法所得,并处二十万元以上五十万元以下罚款。

第五十五条  物业服务第三方评估机构违反本条例第四十九条规定,出具的评估报告具有虚假内容、误导性陈述、重大遗漏的,由市物业管理行政主管部门责令限期改正,没收违法所得,处一万元以上五万元以下罚款,并予以公示。

第五十六条  违反本条例规定,县级以上人民政府物业管理行政主管部门、乡镇人民政府、街道办事处或者其他有关行政主管部门及其工作人员有下列情形之一的,由有关行政机关责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分:

(一)违法干预业主依法成立业主大会和业主委员会的;

(二)未按照本条例规定组织召开业主大会会议的;

(三)违法实施物业管理行政许可的;

(四)未履行综合查验职责的;

(五)未在土地出让合同中明确住宅小区内相关公共设施权属的;

(六)违反物业管理投诉处理规定的;

(七)发现违法行为或者接到违法行为报告不及时作出处理的;

(八)有滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守等其他行为的。

第五十七条  违反本条例规定,法律法规已有处罚规定的,从其规定;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

 

第九章  附则

 

第五十八条【参照执行】非住宅物业的管理,参照本条例相关规定执行。

第五十九条【生效时间】本条例自 2019年 月 日起施行。

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